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よくある質問

サービス内容やお手続きの方法など、お客さまから多く寄せられた質問をQ&A形式で掲載しています。

特に多くお寄せいただいたご質問

  • C-NEXと外貨exの違いは何ですか。
  • 最低の売買通貨単位を教えて下さい。
  • 【入金】入金が取引画面に反映するまでにどのくらい時間が掛かりますか。
  • 両建てはできますか。
  • ロスカット(Sell Out)とは何ですか。
  • 取引画面が立ち上がりません。
  • 各通貨ペアのスプレッドを教えて下さい。
  • 取引画面を日本語表示にする事はできますか。
  • レバレッジは、個人口座、法人口座それぞれ何倍ですか。
  • デモ口座にログインできません。
  • 【出金】出金にはどの位時間が掛かりますか。
  • 【出金】出金依頼は何回でもできますか。
  • 新規注文と決済注文を同時に出す事はできますか。
  • 取引証拠金(Margin Requirement)の計算方法を教えて下さい。
  • 使用証拠金率とは何ですか。
  • 損益を確定したのに、資産合計の値に増減があります。
  • スワップカレンダーはありますか。

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