【障害】当社ホームページの閲覧ができなかった事象について

2014/01/27

2014年1月27日(月)03:39~04:00頃に、下記現象が発生しておりました。

■当社ホームページにアクセスができない。(1月27日 4:00頃復旧)

本件について、原因と対策は下記の通りです。

【原因】
2014年1月27日(月)に当社ホームページのサーバー設定を行った際、サーバー設定が正常に行なわれていなかったため。

【対策】
当社ホームページのサーバーエラーの原因箇所を特定し、修正対応を行ったことで、正常なサービス状態に戻りました。

なお、本障害につきましては、今後も引き続き、原因の調査、対策を進めていく所存でございます。
お客さまには大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くおわび申し上げます。

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