【重要】東北地方の大雨による災害に遭われたお客さまへの当社対応について

2017/07/31

この度は、東北地方の大雨による災害に遭われた皆さまへ謹んでお見舞い申し上げます。

当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
お取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社コールセンターにて「全決済注文」、「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【外貨ex】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-724-277
【オプトレ!】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-945-259
【C-NEX】YJFX!お客さまサービスセンター:0120-952-318

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前9時から午後5時までとさせていただきますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■災害救助法適用地域(2017年7月31日現在)
・秋田県大仙市

YJFX!お客さまサービスセンター
TEL:0120-952-318
お問合せはこちら : http://www.cnex.jp/call/
HomePage : http://www.cnex.jp/