【復旧】お問い合わせフォームおよびログイン情報記載書面発行申請フォームの遅延について

2018/09/05

問い合わせフォームおよびログイン情報記載書面発行申請フォームより送信いただいた情報が遅延する現象につきまして、2018年9月5日(水)午前2時ごろに復旧が完了し、現在は正常に稼働しております。

この度は、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げます。

ご不明な点がございましたらYJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

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【2018年9月5日(水)1時40分掲載】

2018年9月4日(火)22時頃から、お問い合わせフォームおよびログイン情報記載書面発行申請フォームより送信いただいた情報が遅延しております。

大変恐縮ではございますが、本事象が解消されるまではお問い合わせフォームではなく、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

TEL: 0120-952-318
受付時間:月曜~金曜 午前9:00~午後5:00(年末年始および祝日を除く)

急ぎ原因調査および復旧作業を進めておりますので、進捗があり次第ご報告いたします。

お客さまへ多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

YJFX!お客さまサービスセンター
TEL:0120-952-318
お問合せはこちら : http://www.cnex.jp/call/
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